8.7 Allgemein

8.7.1 Übersicht

Im Bereich Allgemein legen Sie die Eckdaten des Profils fest: Name, Status, Farbliche Hervorhebung sowie das Verhalten bei eingebetteten Nachrichten und Verzögerungen. Außerdem können Sie hier eigene Verarbeitungszeiten für das Profil definieren.

Profileinstellungen, Bereich Allgemein: Profil-aktiv-Schalter, Name, Kommentar, Profilfarbe sowie Optionen fuer eingebettete Nachrichten und verzoegerte Verarbeitung

8.7.2 Profil aktiv

Das Häkchen Profil aktiv bestimmt, ob das Profil bei der Verarbeitung berücksichtigt wird. Deaktivierte Profile bleiben mit allen Einstellungen erhalten, überwachen aber keine Ordner und verarbeiten keine Nachrichten.

Tipp: Deaktivieren Sie Profile vorübergehend, wenn Sie umfangreichere Änderungen vornehmen möchten, ohne dass währenddessen Nachrichten verarbeitet werden. Aktivieren Sie das Profil danach wieder, um den normalen Betrieb fortzusetzen.


8.7.3 Name

Der Name des Profils. Der Name erscheint in der Profilliste, in der Log-Liste und in Benachrichtigungs-E-Mails.

Anwendungsfälle für aussagekräftige Namen:

Gut Schlecht
„Eingangsrechnungen archivieren” „Profil 1”
„Bestellbestätigungen an Einkauf weiterleiten” „Test”
„Lieferschein-PDFs in Datenbank importieren” „Neues Profil”

8.7.4 Kommentar

Optionales mehrzeiliges Freitextfeld für interne Hinweise zum Profil. Der Kommentar wird in der Profilliste angezeigt und kann beim Bearbeiten oder Übergeben des Profils an Kollegen hilfreich sein.

Beispiele für sinnvolle Kommentare:

  • Ansprechpartner und Fachabteilung, die das Profil verantwortet
  • Datum der letzten Überprüfung
  • Verweis auf die zugehörige interne Vorgangsnummer

8.7.5 Farbe

Über die Farbe wird das Profil in der Log-Liste optisch markiert. Ein farbiger Streifen erscheint am linken Rand jedes zugehörigen Log-Eintrags.

Option Beschreibung
Profilfarbe anzeigen Aktiviert die Farb-Anzeige für dieses Profil
Farbe auswählen Öffnet einen Farbwähler-Dialog. Eine kleine Vorschau zeigt die aktuelle Farbe.

Anwendungsfall: Wenn Sie viele Profile pflegen, hilft eine konsistente Farbgebung bei der schnellen Zuordnung in der Log-Liste - etwa Grün für produktive Profile, Gelb für Test-Profile, Rot für Profile mit besonderer Aufmerksamkeit.


8.7.6 Verarbeitungsoptionen

Verarbeitung nach Profil stoppen

Wenn aktiviert, wird die Verarbeitung einer Nachricht nach diesem Profil beendet - auch dann, wenn weitere Profile in der Liste folgen, die theoretisch ebenfalls auf die Nachricht zutreffen würden.

Anwendungsfall: Sie haben ein allgemeines Archiv-Profil als Auffangnetz und davor mehrere spezialisierte Profile. Setzen Sie bei den spezialisierten Profilen Verarbeitung nach Profil stoppen, damit das Auffangnetz nicht zusätzlich greift.


8.7.7 Eingebettete Nachrichten

Manche E-Mails enthalten als Anhang weitere E-Mails (z.B. weitergeleitete Nachrichten). Hier legen Sie fest, wie das Programm mit solchen eingebetteten Nachrichten umgehen soll.

Modus Beschreibung
Ignorieren Eingebettete Nachrichten werden nicht eigens verarbeitet
Als Anhang behandeln Die eingebettete Nachricht wird wie ein normaler Anhang der Hauptnachricht behandelt
Als Nachricht behandeln Die eingebettete Nachricht wird wie eine eigenständige neue Nachricht verarbeitet
Als Anhang und Nachricht Beide Verhalten zugleich - die eingebettete Nachricht wird als Anhang gespeichert und zusätzlich noch als eigenständige Nachricht verarbeitet

Tipp: Standardeinstellung ist Als Nachricht behandeln. Stellen Sie nur dann auf Als Anhang behandeln um, wenn Sie die eingebettete Nachricht als ganze Datei (z.B. als EML) ablegen möchten.


8.7.8 Verzögerte Verarbeitung

Aktivieren Sie das Häkchen Verarbeitung verzögern, wenn dieses Profil seine Aufgaben nicht sofort beim Eingang einer Nachricht ausführen soll, sondern erst nach Ablauf eines Wartezeit-Zeitraums. Tragen Sie unterhalb den Wert und die Einheit ein.

Verfügbare Einheiten: Sekunden, Minuten, Stunden, Tage, Wochen, Monate, Jahre.

Anwendungsfälle:

Szenario Beispiel-Verzögerung
Antwort an Kunden frühestens am nächsten Werktag senden 1 Tag
Nach Eingang einer Bestätigung auf eventuelle Stornierung warten 30 Minuten
Werbungs-Mails erst nach einer Woche endgültig löschen 7 Tage

Hinweis: Verzögerte Nachrichten werden im Reiter Verzögerte Verarbeitungen der Log-Liste angezeigt. Über die Schaltfläche Verzögerte Verarbeitungen verwalten in der Log-Werkzeugleiste lassen sich einzelne Vorgänge stornieren. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie hier (siehe Kapitel 60.1).


8.7.9 Verarbeitungszeiten

Wenn aktiviert, gelten für dieses Profil eigene Zeitfenster anstelle der globalen Einstellungen unter Programmoptionen → Verarbeitungszeiten (siehe Kapitel 40.18).

Schaltfläche Wirkung
Bearbeiten Öffnet den Zeitplan-Dialog zum Eintragen einzelner Zeitfenster

Unter der Schaltfläche zeigt eine Zusammenfassung die aktuell konfigurierten Zeitfenster an (z.B. „Mo-Fr 09:00-17:00”). Solange noch kein Zeitfenster eingetragen ist, erscheint stattdessen ein Warnhinweis in roter Schrift.

Anwendungsfälle:

  • Bestimmte Profile sollen nur an Werktagen tagsüber laufen
  • Newsletter-Verarbeitung soll auf Nachtstunden beschränkt sein
  • Test-Profile sollen außerhalb der regulären Geschäftszeiten weiter laufen

Hinweis: Die profilspezifischen Verarbeitungszeiten haben Vorrang vor den globalen Verarbeitungszeiten der Programmoptionen. Geschäftszeiten sind nur für automatische Antworten relevant und werden hier nicht überschrieben.